1.信息筛选条件中的“情感”，是怎么判断的？

情 感分析的最小单位是句子，依据正负面情感词库、大量的文档语料库及特殊的句法分析，先判断文章中每

句话的情感倾向性是积极的正面、消极的负面或是纯叙述的 中性，并赋予分值。最后以所有句子的情感值综

合计算结果作为该文章的最终情感值，情感分值按区间分为正面、负面、中性。

2.为什么情感分析准确度不高？
系统中信息的情感属性是由机器判断的，运用的是国内最先进的情感判断方法，但由于中文的情感判断非常

复杂，机器计算是客观的模拟人类的过程，并不能和人类判 断的主观性相媲美，只能趋向于判断的准确性，

部分出现失真属正常情况。遇到信息情感判断不准的问题，用户可以在系统手动修改情感属性，也可以把文

章在平台 上的链接发给客服，以便系统功能优化。